Hướng dẫn thanh toán
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN AN TOÀN TẠI VINCUP
Tại VINCUP, chúng tôi hiểu rằng mỗi chiếc cúp, mỗi tấm kỷ niệm chương không chỉ là một vật phẩm đơn thuần, mà còn là biểu tượng của sự thành công và lòng tự hào. Chính vì vậy, trải nghiệm mua sắm và thanh toán của Quý khách luôn được chúng tôi chú trọng bảo mật và tối ưu hóa.
Để đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện nhất, VINCUP hiện áp dụng 2 hình thức thanh toán chính thức: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) và Chuyển khoản ngân hàng.
PHƯƠNG THỨC 1: THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)
COD (Cash On Delivery) là hình thức thanh toán phổ biến, giúp Quý khách hoàn toàn an tâm khi được trực tiếp kiểm tra những tuyệt tác vinh danh trước khi hoàn tất giao dịch.
1. Quy trình thực hiện
Bước 1: Tại trang Đặt hàng, Quý khách vui lòng chọn mục “Thanh toán khi nhận hàng (COD)”.
Bước 2: Sau khi xác nhận đơn, Quý khách vui lòng thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng để VINCUP tiến hành chế tác và đóng gói.
Bước 3: Sản phẩm được đóng gói kỹ lưỡng và chuyển giao cho đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp (GHTK, Viettel Post,…).
Bước 4: Nhân viên giao hàng liên hệ giao sản phẩm đến tay Quý khách.
Bước 5: Quý khách thanh toán 50% giá trị còn lại bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra hàng thành công.
2. Chính sách đồng kiểm (Quan trọng)
VINCUP áp dụng chính sách CHO PHÉP KIỂM TRA HÀNG để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng:
Quý khách được quyền kiểm tra sản phẩm để đối chiếu mẫu mã, chất lượng và thông số kỹ thuật so với cam kết.
Lưu ý: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng quay video mở kiện hàng để làm căn cứ pháp lý nếu có khiếu nại về móp méo hoặc hư hỏng do vận chuyển.
3. Ưu điểm của phương thức này
An toàn tuyệt đối, loại bỏ rủi ro về mặt tài chính.
Trực tiếp xác nhận chất lượng chế tác tinh xảo của VINCUP trước khi thanh toán nốt.
PHƯƠNG THỨC 2: CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG
Đây là phương thức tối ưu cho các đơn hàng quà tặng doanh nghiệp lớn, các Nhà phân phối và Đại lý cần sự nhanh chóng và minh bạch trong kế toán.
1. Thông tin tài khoản chính thức
Để đảm bảo an toàn và tránh các trường hợp giả mạo, Quý khách vui lòng CHỈ chuyển khoản vào tài khoản duy nhất dưới đây của VADO:
NGÂN HÀNG MBBank (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội)
Số tài khoản: 888858885888
Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thanh Nhã
(Lưu ý: VINCUP không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển khoản vào tài khoản cá nhân không được niêm yết chính thức).
2. Nội dung chuyển khoản (Cú pháp)
Để hệ thống tự động xác nhận đơn hàng thần tốc, Quý khách vui lòng ghi nội dung theo cú pháp:
[Mã Đơn Hàng] – [Số Điện Thoại]
Ví dụ: Đơn hàng của Quý khách là #9999 và SĐT là 0888658xxx, nội dung chuyển khoản sẽ là: 9999 0888658xxx
3. Quy trình thực hiện
Bước 1: Chọn hình thức “Chuyển khoản ngân hàng” khi đặt hàng.
Bước 2: Thực hiện chuyển khoản đặt cọc 50% (hoặc 100% tùy nhu cầu) qua App Banking hoặc tại quầy giao dịch.
Bước 3: Chụp màn hình giao dịch thành công gửi cho nhân viên phụ trách hoặc qua Zalo: 0888 658 288.
Bước 4: VINCUP xác nhận thanh toán và gửi thông báo đơn hàng đang được xử lý.
Bước 5: Sản phẩm sẽ được ưu tiên sản xuất và giao đi theo tiến độ cam kết (Khu vực nội thành có thể giao trong ngày nếu xác nhận trước 15h00).
4. Lưu ý khi chuyển khoản
Nên sử dụng chế độ “Chuyển tiền nhanh 24/7” để đơn hàng được xác nhận ngay lập tức.
Trường hợp Quý khách là Nhà Phân Phối có chính sách hỗ trợ công nợ lên đến 30 ngày, vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline để được hướng dẫn riêng.
